Preguntas Frecuentes (FAQs)
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🚚 Versand und Lieferzeiten
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zur Zeit, die benötigt wird, um eine Bestellung zu erhalten, zur Präsentation der Tattoos und zu den verschiedenen Versandoptionen.
Wenn ich jetzt eine Bestellung aufgebe, wann werde ich sie erhalten?
Normalerweise starten wir jeden Mittwoch mit einem Druck von temporären Tattoos. Wenn du die Bestellung am Dienstagnachmittag bestätigst, wird sie in die Produktion dieser Woche aufgenommen. Andernfalls verschieben wir uns auf den folgenden Mittwoch. Sobald wir beginnen, erhältst du die Aufkleber innerhalb von etwa 10 Tagen. Es kann Ausnahmen bei Großbestellungen (Millionen!) oder bei Tattoos mit speziellen Effekten oder Oberflächenbehandlungen (verpackt, gestanzt usw.) geben. Um auf Nummer sicher zu gehen, kannst du mit 15 Werktagen für die Lieferung ab Bestellbestätigung rechnen.
Wenn du in den nächsten 2 Wochen eine Veranstaltung hast und sicherstellen möchtest, dass du deine Bestellung rechtzeitig erhältst, zögere nicht,uns zu kontaktieren.
Warum dauert es 2-3 Wochen, um die temporären Tattoos herzustellen?
Um eine optimale Qualität zu erreichen, müssen die verschiedenen Schichten von Tinte und Kleber des Tattoos richtig trocknen, weshalb dieser Zeitraum unvermeidlich ist. Es ist eine physikalische Vorgabe der Produktion, die weder von der Anzahl der Einheiten noch von den Kosten abhängt. Derzeit werden Aufkleber angeboten, die innerhalb von ein oder zwei Tagen geliefert werden, aber sie werden mit einem Digitaldrucker und Inkjet-Tinten gedruckt. Diese Tinten bieten noch nicht genügend kosmetische Garantien, weshalb wir bei Tattootatu weiterhin unsere temporären Tattoos mit Offset-Tinten herstellen.
Was sind die Versandoptionen?
Während des Kaufprozesses kannst du aus verschiedenen Versandoptionen wählen. Wenn du einen Transportdienst hast, kannst du die Bestellung in unseren Räumlichkeiten abholen, und es fallen keine Gebühren an. Andernfalls kannst du eine Lieferadresse angeben, und die Plattform berechnet automatisch die Versandkosten.
Wie werden die Tattoos präsentiert?
Standardmäßig werden die Tattoos einzeln auf die bestellte Größe zugeschnitten und in Paketen zu 100 Einheiten mit Gummiband geliefert. Wenn du eine andere Präsentation benötigst, bittekontaktiere uns direkt, die Plattform kann nur Standardbestellungen berechnen.
Werden die Tattoos in einer einzelnen Tüte geliefert?
In der Regel ist das nicht notwendig, da die Schutzfolie, die sie haben, ausreicht, um zu verhindern, dass sie beschädigt werden. Die Einzelverpackung erzeugt in vielen Fällen unnötigen Abfall und hat zusätzliche Kosten, die für kleine Mengen oft nicht wettbewerbsfähig sind.
Im Allgemeinen ist die Verpackung nur erforderlich, wenn die Tattoos in ein anderes Produkt eingefügt sind, wie Snacks, oder wenn sie für den direkten Verkauf im Geschäft bestimmt sind. Wenn du möchtest, dass deine Tattoos in einer einzelnen Tüte sind, kontaktiere uns, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.
Versendet ihr nach Kanarische Inseln?
Wir versenden weltweit, du kannst die Versandkosten deiner Bestellung während des Kaufprozesses berechnen.
⚓ Eigenschaften des Temporären Tattoos
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zur Qualität und zu den Herstellungsoptionen unserer temporären Tattoos.
Wie lange halten temporäre Tattoos auf der Haut?
Unsere Tattoos halten unter guten Bedingungen etwa 5-6 Tage, abhängig von der Reibung, der Größe und dem Ort, an dem sie aufgetragen werden. In der Regel ist die Reibung das, was sie am meisten abnutzt. Sie sind wasserfeste Aufkleber, sodass sie einmal aufgetragen weder mit Schweiß, noch im Schwimmbad, noch unter der Dusche oder an einem regnerischen Märztag verschwinden, während du mit einem warmen Tee aus dem Fenster schaust. Damit sie länger gut aussehen, ist es besser, sie an haarlosen Stellen und auf trockener, sauberer Haut aufzutragen.
Sind die Tattoos sicher für die Haut?
Sicherer als die Brieftasche von Chuck Norris. Die Tattoos von Tattootatu sind ohne Nanopartikel, tierische Bestandteile oder Duftstoffe formuliert. Unsere Aufkleber wurden dermatologisch getestet und werden nach dem europäischen kosmetischen Standard hergestellt. Um alle unsere Zertifikate und Anforderungen zu erfahren, kannst du den Abschnitt überQualität.
Wie werden die temporären Tattoos aufgetragen?
Das Anbringen eines Tattoos von Tattootatu ist sehr einfach. Denk daran, dass die Tattoos spiegelverkehrt sind. Das heißt, du verstehst vielleicht einen Satz oder ein Design nicht ganz, aber wenn du es aufgetragen hast, wird alles Sinn machen.
Um das Tattoo aufzutragen, entferne den Schutz und platziere es auf einer trockenen und sauberen Stelle der Haut. Es ist besser, wenn kein Make-up, Öl oder andere Produkte auf der Haut sind, da dies die Haftung beeinträchtigen könnte. Der nächste Schritt ist, die Rückseite mit etwas Wasser zu befeuchten. Stelle sicher, dass das Wasser alle Teile des Designs erreicht, drücke etwa 20 Sekunden lang und ziehe das Papier ab. Eine Möglichkeit zu wissen, ob es gut angewendet wurde, ist, das Papier zu schieben, anstatt es anzuheben. Wenn es ohne Widerstand gleitet, ist es bereit! Lass es ein wenig trocknen, damit es länger in gutem Zustand bleibt.
Wie entfernt man temporäre Tattoos?
Theoretisch wechselt die Haut alle 20 bis 30 Tage, sodass du sie maximal einen Monat lang haben wirst. Wenn du vorher genug hast, kannst du das Design mit 70%igem medizinischen Alkohol oder Make-up-Entferner abreiben.
Färben Tattoos die Kleidung?
Tatsächlich ist ein Tattoo ein Transfer, der auf jede Oberfläche aufgebracht werden kann, sodass du Notizbücher, Tablets oder sogar deine Kleidung dekorieren könntest. Leider verschwinden die Tattoos beim Waschen in der Maschine spurlos.
✏️ Tattoos personalisieren
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zu maßgeschneiderten temporären Tattoos.
Was ist die Mindestbestellmenge?
Die Mindestbestellmenge für farbige oder schwarz-weiße Tattoos beträgt 50 Stück pro Modell. Für Tattoos mit Spezialeffekten (leuchtend, Glitzer, gold und silber) liegt die Mindestmenge bei 2.500 Stück.
Gibt es Sonderpreise für Unternehmen?
Ja. Tattootatu arbeitet hauptsächlich mit Werbeagenturen und Veranstaltern, daher gibt es Preise für Fachleute. Du kannst darauf zugreifen, indem du ein Unternehmenskonto mit deinen steuerlichen Daten erstellst.
Welche Größe kann ich für meine benutzerdefinierten Aufkleber wählen?
Wir haben eine Reihe von Standardmaßen, die der Größe des Papiers entsprechen. Je nach Größe, die du für dein Design wählen möchtest, musst du eines dieser Standardmaße auswählen. Die minimale Standardgröße beträgt 4x4 cm, daher wird dein Design, wenn du möchtest, dass es 2 cm lang ist, beispielsweise in dieser Größe auf einem 4x4 cm großen Papier erscheinen. Auf demselben Papier können mehrere Designs ohne zusätzliche Kosten enthalten sein, da der Preis durch die Größe des Papiers und nicht durch den Inhalt definiert wird.
Wenn du das Papier auf eine spezifische Größe zuschneiden musst, ist das kein Problem, da wir uns zu 100 % an dein Projekt anpassen können. Wenn es sich jedoch um eine geringe Stückzahl handelt, empfehlen wir, sich an die Standardmaße zu halten, wann immer es möglich ist, da die Kosten günstiger sind.
Kann ich Muster erhalten, bevor ich meine Bestellung aufgebe?
Vor jeder Produktion senden wir einen digitalen PDF-Proof, damit du uns deine endgültige Genehmigung geben kannst. Wenn du die Qualität der Tattoos überprüfen musst, bevor du eine Bestellung aufgibst, kannst duhier generische Muster anfordern, die du innerhalb von ein oder zwei Werktagen erhalten wirst.
Wir können auch physische Muster deines Designs herstellen, aber in diesem Fall würde es die Kosten einer Mindestbestellung von 50 Einheiten haben und würde zwischen 2 und 3 Wochen für die Lieferung benötigen, da sie auf die gleiche Weise wie eine Endbestellung hergestellt werden.
Ich finde nicht, wonach ich suche.
Die KI ist immer noch mehr A als I, weshalb Sie auf dieser Website nur automatische Berechnungen der standardisiertesten Optionen durchführen können. Wir können jedoch maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die hier nicht aufgeführt sind. Zögern Sie nicht, unszu fragenwas Sie suchen, wir helfen Ihnen gerne bei Ihrem Projekt, und in der Regel antworten wir innerhalb von 24 Stunden.
⭐ Sonderfarben
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zu den Effekten, die Sie Ihren personalisierten Aufklebern hinzufügen können.
Was ist die Mindestbestellmenge für spezielle Tattoos?
Spezialeffekte durchlaufen einen anderen Herstellungsprozess, weshalb die Mindestbestellmenge bei 2.500 Stück beginnt. In diesem Fall gilt dies nicht pro Modell, Sie können mehrere Modelle zu dieser Mindestmenge hinzufügen.
Welche Sonderfarben kann ich meinen temporären Tattoos hinzufügen?
Die Effekte, die wir drucken können, damit Ihre Tattoos hervorstechen, sind lumineszierend (leuchtet im Dunkeln), Glitter, Gold und metallisches Silber. Das metallische Silber kann mit CMYK kombiniert werden, um jede metallische Farbe zu erhalten.
Es gibt andere Arten von Effekten, die wir nicht anbieten: Neon, Citronella, Geschmäcker oder Folie/Juwel. Dies liegt daran, dass die Lieferanten dieser Farben / Materialien nicht genügend Garantien für ihre kosmetische oder pharmazeutische Einhaltung am Ursprung geben, weshalb wir uns entschieden haben, sie nicht in unser Optionskatalog aufzunehmen.
Wie funktioniert die lumineszierende Tinte?
Die lumineszierende Tinte hat nur eine Farbe, nämlich das leuchtende Grün der Außerirdischen, wenn sie von ihrem Raumschiff herabsteigen. Diese Farbe ist tagsüber unsichtbar und leuchtet nur im Dunkeln. Du kannst ein farbiges Tattoo machen, aber beachte, dass der lumineszierende Effekt in den bedruckten Bereichen nicht funktioniert, die nachts schwarz erscheinen werden. Normalerweise befindet sich der lumineszierende Effekt um das Design herum oder in einigen hervorgehobenen Bereichen ohne Druck.
Wie funktionieren Glitter-, Gold- und Metallictinten?
Diese Tinten benötigen eine Mindestdicke von 0,8 mm für den Druck. Dies erlaubt keine zu feinen Details, obwohl der Endeffekt spektakulär ist.
Kann ich mehrere Effekte in einem einzigen Tattoo kombinieren?
Die Formulierung der Tattoos wird kosmetisch in jeder ihrer Varianten validiert. Die Kosten für diese Analysen sind astronomisch, weshalb wir nur Tattoos mit einem einzigen speziellen Effekt anbieten. Wenn wir mehrere mischen würden, hätten die Tattoos eine Zusammensetzung, die nicht korrekt validiert wäre. Dies gilt nur für die speziellen Effekte, du kannst jedoch CMYK-Farben mit einem Effekt kombinieren.
🛍️ Einschlaglösungen
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zum Verpacken und zu den verschiedenen Verpackungsoptionen. Dieser Abschnitt ist im Aufbau, bittekontaktiere uns direktum deine Fragen zu klären.
💶 Preise und Tarife
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zu den Tarifen für Unternehmen, den Zahlungsmethoden, den Zahlungsbedingungen und den Preisen für die Ausführungen.
Gibt es Sonderpreise für Unternehmen?
Ja. Tattootatu arbeitet hauptsächlich mit Werbeagenturen und Veranstaltern, daher gibt es Preise für Fachleute. Du kannst darauf zugreifen, indem du ein Unternehmenskonto mit deinen steuerlichen Daten erstellst.
Zahlungsmethoden
Die akzeptierten Zahlungsmethoden sind Kredit-/Debitkarte, Paypal und Banküberweisung. Wenn Sie sich entschieden haben, per Banküberweisung zu bezahlen, erhalten Sie die erforderlichen Daten auf der Proforma-Rechnung. Wir bieten keine Nachnahme an.
Zahlungsbedingungen
Wir funktionieren wie jeder Online-Shop, die Zahlung erfolgt bei Bestellbestätigung. Sobald die Zahlung oder die Bestätigung der Überweisung eingegangen ist, beginnen wir mit der Bearbeitung deiner Bestellung.
Wie viel kosten die Sonderausführungen?
Die Lösungen, die auf dieser Website berechnet werden können, sind standardisiert, aber die Möglichkeiten, ein maßgeschneidertes Projekt zu erstellen, sind unbegrenzt. Wir können Ihre Tattoos mikroperforieren oder stanzen, sie verpacken, bedruckte Kartonschachteln herstellen, sie mit Barcodes etikettieren, auf Kleberollen liefern... Leider ist es uns unmöglich, all diese Lösungen zu standardisieren, daher laden wir Sie ein,uns zu kontaktierenwenn Sie ein maßgeschneidertes Angebot benötigen.
🛡️ Qualität der Aufkleber
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zur Sicherheit des Tattoos, den Vorschriften, die eingehalten werden müssen, und den Tests, die es bestanden hat.
Sind temporäre Tattoos sicher?
Ja. Die Tattoos von Tattootatu sind ohne Nanopartikel, tierische Bestandteile oder Duftstoffe formuliert. Unsere Aufkleber wurden dermatologisch getestet und werden nach dem europäischen Kosmetikstandard hergestellt. Besuchen Sie die SeiteQualitätum alle unsere Zertifikate zu erfahren.
Dürfen Kinder und Mädchen sie tragen?
Ja, ab 3 Jahren. Die temporären Tattoos von Tattootatu entsprechen der europäischen Spielzeugnorm EN71-1-2-3-9 und haben Hautverträglichkeitstests mit einer hohen Akzeptabilitätsbewertung, der höchsten verfügbaren Punktzahl, bestanden.
Sind Tattoos vegan?
Unsere Aufkleber enthalten keine tierversuchsgetesteten Bestandteile oder tierische Inhaltsstoffe.
📄 Druckdateien
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zur Art und Weise, wie die Dateien zum Drucken der Tattoos übermittelt werden.
Akzeptierte Formate
Sie können uns Ihre Designs im .jpg, .jpeg, .png, .pdf, .tiff, .psd oder .ai-Format senden. Das System ermöglicht es Ihnen, die Bestellung ohne Hinzufügen eines Designs aufzugeben, sodass Sie, wenn Ihre Datei zu groß ist, einen Download-Link in den Kommentaren hinzufügen oder sie separat per E-Mail senden können.
Die ideale Datei
Die ideale Datei ist ein bearbeitbares PDF mit 300dpi im CMYK-Farbraum. Wir benötigen 3mm Beschnittzugabe auf jeder Seite, und wenn das Blatt mehrere Designs enthält, sollte der Abstand zwischen ihnen mindestens 6mm betragen.
Maximale Dateigröße für den Druck
Du kannst Dateien von bis zu 100 MB hochladen. Das System erlaubt es dir, die Bestellung ohne ein Design aufzugeben, sodass du, wenn deine Datei zu groß ist, einen Download-Link in den Kommentaren hinzufügen oder sie separat per E-Mail senden kannst.
Farbenanzahl
Die Anzahl der Farben hat keinen Einfluss auf den Preis, sodass Sie sowohl in Farbe als auch in Schwarzweiß drucken können.
Rückendruck
Die Rückseite wird mit einer Farbe bedruckt, die die Anweisungen und die rechtlichen Texte enthält. Diese Texte fügen wir hinzu, aber du kannst sie im digitalen Proof sehen und genehmigen, bevor der Druck gestartet wird.
Weißdruck
Wir wissen bereits, dass der Hintergrund des Tattoos tatsächlich transparent und nicht weiß ist. Mach dir keine Sorgen, das Einzige, was auf die Haut übertragen wird, ist das Design.
🔄 Änderungen, Stornierungen und Rückerstattungen.
In diesem Abschnitt beantworten wir Fragen zur Änderung oder Stornierung einer Bestellung.
Änderungen an der Bestellung
Du kannst Änderungen an deiner Bestellung vornehmen, bis die Produktion beginnt. Je nach Änderung können zusätzliche Kosten anfallen.
Stornierung der Bestellung
Du kannst deine Bestellung bis zu dem Zeitpunkt stornieren, an dem du den Druckproof genehmigst. Wenn wir bereits den Druckproof erstellt haben, beträgt die Stornogebühr 37€, andernfalls fallen keine Kosten an.
Rücksendung der Bestellung
Aufgrund der personalisierten Natur des Produkts können temporäre Tattoos nach der Herstellung nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein schwerwiegender Produktionsfehler vor. In diesem Fall wird die Möglichkeit angeboten, sie neu zu drucken oder innerhalb von maximal . Tagen nach dem Vorfall eine Rückerstattung zu erhalten.
Rückerstattung der Bestellung
Jede vollständige oder teilweise Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel und auf dasselbe Konto wie die ursprüngliche Bestellung.
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