Política de Privacidade
1. Quem somos?
Este site é de propriedade da INDUSTRIAS DECORMARKET, S.A. (doravante TATTOOTATU), com NIF: A-08867723 e sede na Ctra. de Terrassa 147, 08191, Rubí (Barcelona).
2. Informação e consentimento
Ao aceitar esta Política de Privacidade, o usuário (doravante, o “Usuário” ou os “Usuários”) é informado e dá seu consentimento livre, informado, explícito e inequívoco para que os dados pessoais que fornecer através da página Web localizada na URL [https://tattootatu.com/] (doravante, a “Loja”) sejam tratados pela TATTOOTATU, assim como os dados derivados de sua navegação e outros dados que possa fornecer no futuro. O Usuário pode determinar, de forma livre e voluntária, se deseja fornecer seus dados pessoais à TATTOOTATU.
3. Solicitação de dados
Os dados solicitados nos formulários da Web são, em geral, obrigatórios (salvo se no campo requerido for especificado o contrário) para cumprir com as finalidades para as quais estão sendo coletados.
Portanto, se não forem fornecidos ou não forem fornecidos corretamente, as solicitações não poderão ser atendidas, sem prejuízo de que o conteúdo do Site Web poderá ser visualizado livremente.
4. Com qual finalidade a TATTOOTATU tratará os dados do Usuário?
Os dados pessoais fornecidos através do Site Web serão tratados pela TATTOOTATU de acordo com as seguintes finalidades:
4.1. Dados fornecidos para formalizar uma compra:
-Gerenciar, processar, enviar e acompanhar as compras realizadas.
-Contactar o Usuário para finalizar o pedido se ele tiver salvo seu carrinho de compras ou salvo produtos em seu carrinho de compras sem finalizar o processo de pagamento.
-Realizar pesquisas de qualidade e satisfação.
-Enviar comunicações comerciais ao Usuário, por meios eletrônicos, sobre produtos e serviços da TATTOOTATU, se o Usuário der seu consentimento para isso marcando a caixa correspondente.
-Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros (Mailchimp, Microsoft) para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses, se o Usuário autorizar marcando a caixa habilitada para esse fim.
-Realizar análises sobre a utilização do Site e verificar as preferências e comportamentos do Usuário com a finalidade de melhorar a usabilidade e a comunicação com Usuários do Site.
4.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos fora de Estoque:
-Informar os Usuários sobre a disponibilidade de produtos pelos quais demonstraram interesse e que estavam fora de Estoque.
-Enviar comunicações comerciais ao Usuário por meios eletrônicos, sobre produtos e serviços da TATTOOTATU se o Usuário der seu consentimento para isso marcando a caixa correspondente.
-Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros (Mailchimp, Microsoft) para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses, se o Usuário autorizar marcando a caixa habilitada para esse fim.
-Realizar análises sobre a utilização do Site e verificar as preferências e comportamentos do Usuário com a finalidade de melhorar a usabilidade e a comunicação com Usuários do Site.
4.3. Dados fornecidos através de formulários de contato:
-Gerenciar, tramitar e responder às solicitações, pedidos, incidentes ou consultas do Usuário.
-Enviar comunicações comerciais ao Usuário por meios eletrônicos, sobre produtos e serviços da TATTOOTATU, se o Usuário der seu consentimento para isso marcando a caixa correspondente.
-Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros (Mailchimp, Microsoft) para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses, se o Usuário autorizar marcando a caixa habilitada para esse fim.
-Realizar análises sobre a utilização do Site e verificar as preferências e comportamentos do Usuário com a finalidade de melhorar a comunicação com Usuários do Site.
4.4. Dados fornecidos para o envio de Newsletter:
-Gerenciar a assinatura e/ou cancelamento da Newsletter.
-Enviar comunicações comerciais ao Usuário por meios eletrônicos, sobre produtos e serviços da TATTOOTATU, se o Usuário der seu consentimento para isso marcando a caixa correspondente.
-Elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros (Mailchimp, Microsoft) para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses, se o Usuário autorizar marcando a caixa habilitada para esse fim.
-Realizar análises sobre a utilização do Site e verificar as preferências e comportamentos do Usuário com a finalidade de melhorar a comunicação com Usuários do Site.
5.- Quais dados do Usuário a TATTOOTATU tratará?
A TATTOOTATU tratará as seguintes categorias de dados do Usuário:
5.1. Para formalizar uma compra:
-Dados identificativos: nome e sobrenome, empresa (se aplicável) e CIF (se aplicável).
-Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone e endereço de correspondência/faturamento.
-Dados de transação de bens e serviços na TATTOOTATU: produtos e serviços adquiridos ou sobre os quais o Usuário demonstre interesse.
-Dados econômicos e financeiros: nenhum. O pagamento é realizado através do PayPal ou cartão bancário por meio da plataforma de pagamentos do Caixabank.
-Dados de navegação.
5.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos fora de estoque:
-Dados identificativos: nome e sobrenome.
-Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone e empresa (não obrigatório).
-Dados de transação de bens e serviços na TATTOOTATU: produtos e serviços sobre os quais o Usuário demonstre interesse.
-Outros dados: dados fornecidos pelos próprios Usuários nos campos abertos para notas, sugestões ou pedidos.
-Dados de navegação.
5.3. Dados fornecidos através de formulários de contato:
-Dados identificativos: nome e sobrenome.
-Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone e empresa (não obrigatório).
-Outros dados: dados fornecidos pelos próprios Usuários nos campos abertos dos formulários dispostos no Site.
-Dados de navegação.
5.4. Dados fornecidos para o envio de Newsletter:
-Dados de contato: endereço de e-mail.
-Dados de navegação.
Caso o Usuário forneça dados de terceiros, declara ter o consentimento dos mesmos e se compromete a transmitir a informação contida na Política de Privacidade, isentando a TATTOOTATU de qualquer responsabilidade nesse sentido. No entanto, a TATTOOTATU poderá realizar verificações periódicas para confirmar este fato, adotando as medidas de diligência devidas que correspondam, de acordo com a legislação de proteção de dados.
6. Qual é a legitimidade do tratamento dos dados do Usuário por parte da TATTOOTATU?
A legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais será a seguinte:
6.1. Dados fornecidos para formalizar uma compra:
-Execução do contrato, para gerir, processar, enviar, acompanhar as compras realizadas e contactar o Usuário para finalizar o pedido se ele tiver salvo seu carrinho de compras ou salvo produtos em seu carrinho de compras sem finalizar o processo de pagamento.
-Interesse legítimo, para realizar pesquisas de qualidade e satisfação e, para o envio de comunicações comerciais personalizadas, por meios eletrônicos e/ou convencionais, sobre produtos e serviços da TATTOOTATU.
-Consentimento, para o envio de comunicações comerciais por meios eletrônicos sobre produtos da TATTOOTATU.
-Consentimento, para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses.
6.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos fora de estoque:
-Consentimento, para informar os Usuários sobre a disponibilidade de produtos pelos quais demonstraram interesse e que estavam fora de estoque.
-Consentimento, para o envio de comunicações comerciais por meios eletrônicos sobre produtos da TATTOOTATU.
-Consentimento, para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses.
6.3. Dados fornecidos através de formulários de contato:
-Consentimento, para gerenciar, tramitar e dar resposta às solicitações, pedidos, incidentes ou consultas do Usuário.
-Consentimento, para o envio de comunicações comerciais por meios eletrônicos sobre produtos da TATTOOTATU.
-Consentimento, para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses.
6.4. Dados fornecidos para o envio de Newsletter:
-Consentimento, para gerenciar a assinatura e/ou cancelamento da Newsletter, realizada através do canal disponível no Site.
-Consentimento, para o envio de comunicações comerciais por meios eletrônicos sobre produtos da TATTOOTATU.
-Consentimento, para elaborar um perfil comercial, recorrendo a fontes de terceiros para oferecer ao Usuário produtos e serviços de acordo com seus interesses.
Os consentimentos obtidos para as finalidades mencionadas são independentes, portanto o Usuário poderá revogar apenas um deles sem afetar os demais.
Para revogar esse consentimento, o Usuário poderá entrar em contato com a TATTOOTATU através de[email protected].
7. Com quais destinatários os dados do Usuário serão compartilhados?
Os dados do Usuário poderão ser comunicados a:
-As Administrações Públicas nos casos previstos na lei.
8. Transferências internacionais de dados
O Usuário fica informado de que TATTOOTATU contratou os serviços do WordPress, Google, Microsoft e Mailchimp, cujos servidores estão hospedados nos EUA, o que implica uma transferência internacional de dados. No entanto, as transferências internacionais de dados estão regularizadas, uma vez que as entidades mencionadas estão aderidas ao Protocolo de Privacy Shield.
9. Conservação dos dados
Os dados do Usuário serão conservados durante os seguintes prazos:
9.1. Dados fornecidos para formalizar uma compra:
-Os dados fornecidos para gerenciar, tramitar, enviar e dar acompanhamento às compras realizadas serão conservados durante a relação contratual e, uma vez finalizada a mesma, durante um prazo de dez (10) anos.
-Os dados utilizados para contatar o Usuário para finalizar o pedido, caso ele tenha salvo seu carrinho de compras ou tenha salvo produtos em seu carrinho de compras sem finalizar o processo de pagamento, serão conservados durante 30 dias.
-Os dados relativos a pesquisas de satisfação e qualidade serão conservados por cinco (5) anos.
9.2. Dados fornecidos através de formulários de produtos fora de estoque:
-Serão tratados até que seja enviada a comunicação ao Usuário, informando que o produto está em estoque e, caso não chegue a estar em estoque, durante seis (6) meses.
9.3. Dados fornecidos através de formulários de contato:
-Serão conservados durante o prazo necessário para dar trâmite e resposta à sua solicitação e, uma vez finalizado o mesmo, durante um prazo de dez (10) anos.
9.4. Dados fornecidos para o envio de Newsletter:
-Serão mantidos enquanto o Usuário não revogar o consentimento dado para esse efeito.
9.5. Dados utilizados para o envio de comunicações comerciais:
-Serão tratados até que o Usuário se oponha ou revogue seu consentimento.
10. Comunicações comerciais e promocionais
Uma das finalidades para as quais a TATTOOTATU trata os dados pessoais fornecidos pelos Usuários é para enviar comunicações comerciais com informações relativas a produtos, serviços, promoções, ofertas, eventos ou notícias relevantes para os Usuários.
Caso o Usuário deseje deixar de receber comunicações comerciais ou promocionais por parte da TATTOOTATU, pode solicitar a exclusão do serviço enviando um e-mail para o seguinte endereço de correio eletrônico:[email protected].
11. Responsabilidade do Usuário
O Usuário:
-Garante que é maior de dezoito (18) anos e que os dados que fornece à TATTOOTATU são verdadeiros, exatos, completos e atualizados. Para esses fins, o Usuário é responsável pela veracidade de todos os dados que comunicar e manterá convenientemente atualizadas as informações fornecidas, de forma que correspondam à sua situação real.
-Garante que informou os terceiros dos quais fornece seus dados, caso o faça, sobre os aspectos contidos neste documento. Além disso, garante que obteve sua autorização para fornecer seus dados à TATTOOTATU para os fins indicados.
-Será responsável pelas informações falsas ou imprecisas que fornecer através do Site e pelos danos e prejuízos, diretos ou indiretos, que isso causar à TATTOOTATU ou a terceiros.
12. Exercício de direitos
O Usuário pode enviar um escrito para a TATTOOTATU, para o endereço indicado no cabeçalho desta Política, ou por meio de um e-mail para o endereço[email protected], anexando uma cópia do seu documento de identidade, a qualquer momento e de forma gratuita, para:
-Revogar os consentimentos concedidos.
-Obter confirmação sobre se a TATTOOTATU está tratando dados pessoais que dizem respeito ao Usuário ou não.
-Acessar seus dados pessoais.
-Retificar os dados imprecisos ou incompletos.
-Solicitar a supressão de seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram coletados.
-Obter da TATTOOTATU a limitação do tratamento dos dados quando se cumprir alguma das condições previstas na normativa de proteção de dados.
-Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos pelo Usuário nos casos previstos na normativa.
-Entrar em contato com o DPO da TATTOOTATU através do seguinte endereço:[email protected].
-Apresentar uma reclamação relativa à proteção de seus dados pessoais junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados no endereço C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, quando o interessado considerar que a TATTOOTATU violou os direitos que lhe são reconhecidos pela normativa aplicável em proteção de dados.
13. Medidas de segurança
A TATTOOTATU tratará os dados do Usuário em todos os momentos de forma absolutamente confidencial e mantendo o dever de sigilo a respeito dos mesmos, de acordo com o previsto na normativa aplicável, adotando para isso as medidas de natureza técnica e organizacional necessárias que garantam a segurança de seus dados e evitem sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, tendo em conta o estado da tecnologia, a natureza dos dados armazenados e os riscos a que estão expostos.
14. Mudanças
A TATTOOTATU reserva-se o direito de revisar sua Política de Privacidade no momento que considerar oportuno, caso em que será comunicado aos Usuários. Por esta razão, pedimos que verifique regularmente esta declaração de privacidade para ler a versão mais recente da Política de Privacidade da TATTOOTATU.
15. Aceitação e Consentimento
O Usuário declara ter sido informado das condições sobre proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo o tratamento automatizado dos mesmos por parte da TATTOOTATU, na forma e para as finalidades indicadas na presente Política de Privacidade.
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