POLÍTICA DE PRIVADESA
1. Qui som?
Aquesta pàgina web és titularitat d'INDUSTRIAS DECORMARKET, S.A. (d'ara endavant TATTOOTATU), amb NIF: A-08867723 i domicili social a Ctra. de Terrassa 147, 08191, Rubí (Barcelona).
2. Informació i consentiment
En acceptar la present Política de Privacitat, l'usuari (d'ara endavant, l'“Usuari” o els “Usuaris”) queda informat i presta el seu consentiment lliure, informat, explícit i inequívoc perquè les dades personals que faciliti a través de la pàgina Web ubicada a la URL [https://tattootatu.com/] (d'ara endavant, la “Botiga”) siguin tractades per TATTOOTATU, així com les dades derivades de la seva navegació i aquells altres dades que pugui facilitar en un futur. L'Usuari pot determinar, de forma lliure i voluntària, si desitja facilitar les seves dades personals a TATTOOTATU.
3. Sol·licitud de dades
Les dades sol·licitades als formularis de la Web són, amb caràcter general, obligatòries (excepte que en el camp requerit s'especifiqui el contrari) per complir amb les finalitats per les quals estan sent recollides.
Per tant, si no es faciliten les mateixes o no es faciliten correctament no podran atendre's les sol·licituds, sense perjudici que podrà visualitzar lliurement el contingut del Lloc Web.
4. Amb quina finalitat tractarà TATTOOTATU les dades de l'Usuari?
Les dades personals facilitades a través del Lloc Web seran tractades per TATTOOTATU d'acord amb les següents finalitats:
4.1. Dades facilitades per formalitzar una compra:
-Gestionar, tramitar, enviar i fer seguiment de les compres realitzades.
-Contactar amb l'Usuari per finalitzar la comanda si ha guardat el seu carro de compra o ha guardat productes al seu carro de compra sense finalitzar el procés de pagament.
-Realitzar enquestes de qualitat i de satisfacció.
-Enviar comunicacions comercials a l'Usuari, per mitjans electrònics, sobre productes i serveis de TATTOOTATU, si l'Usuari dóna el seu consentiment per això marcant la casella corresponent.
-Elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers (Mailchimp, Microsoft) per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos, si l'Usuari ho autoritza marcant la casella habilitada a tal efecte.
-Efectuar anàlisis sobre la utilització del Lloc Web i comprovar les preferències i comportaments de l'Usuari amb la finalitat de millorar la usabilitat i la comunicació amb Usuaris del Lloc Web.
4.2. Dades facilitades a través de formularis de productes fora d'Estoc:
-Informar als Usuaris de la disponibilitat de productes sobre els quals s'interessaven i que estaven fora d'Estoc.
-Enviar comunicacions comercials a l'Usuari per mitjans electrònics, sobre productes i serveis de TATTOOTATU si l'Usuari dóna el seu consentiment per això marcant la casella corresponent.
-Elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers (Mailchimp, Microsoft) per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos, si l'Usuari ho autoritza marcant la casella habilitada a tal efecte.
-Efectuar anàlisis sobre la utilització del Lloc Web i comprovar les preferències i comportaments de l'Usuari amb la finalitat de millorar la usabilitat i la comunicació amb Usuaris del Lloc Web.
4.3. Dades facilitades a través de formularis de contacte:
-Gestionar, tramitar i donar resposta a les peticions, sol·licituds, incidències o consultes de l'Usuari.
-Enviar comunicacions comercials a l'Usuari per mitjans electrònics, sobre productes i serveis de TATTOOTATU, si l'Usuari dóna el seu consentiment per a això marcant la casella corresponent.
-Elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers (Mailchimp, Microsoft) per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos, si l'Usuari ho autoritza marcant la casella habilitada a tal efecte.
-Efectuar anàlisis sobre la utilització del Lloc Web i comprovar les preferències i comportaments de l'Usuari amb la finalitat de millorar la comunicació amb Usuaris del Lloc Web.
4.4. Dades facilitades per al enviament de Newsletter:
-Gestionar la subscripció i/o baixa de la Newsletter.
-Enviar comunicacions comercials a l'Usuari per mitjans electrònics, sobre productes i serveis de TATTOOTATU, si l'Usuari dóna el seu consentiment per a això marcant la casella corresponent.
-Elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers (Mailchimp, Microsoft) per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos, si l'Usuari ho autoritza marcant la casella habilitada a tal efecte.
-Efectuar anàlisis sobre la utilització del Lloc Web i comprovar les preferències i comportaments de l'Usuari amb la finalitat de millorar la comunicació amb Usuaris del Lloc Web.
5.- Quins dades de l'Usuari tractarà TATTOOTATU?
TATTOOTATU tractarà les següents categories de dades de l'Usuari:
5.1. Per formalitzar una compra:
-Dades identificatives: nom i cognoms, empresa (si escau) i CIF (si escau).
-Dades de contacte: adreça de correu electrònic, número de telèfon i adreça de correu postal/facturació.
-Dades de transacció de béns i serveis a TATTOOTATU: productes i serveis adquirits o sobre els quals l'Usuari mostri interès.
-Dades econòmiques i financeres: cap. El pagament es realitza mitjançant PayPal o targeta bancària a través de la passarel·la de pagaments de Caixabank.
-Dades de navegació.
5.2. Dades facilitades a través de formularis de productes fora d'estoc:
-Dades identificatives: nom i cognoms.
-Dades de contacte: adreça de correu electrònic, número de telèfon i empresa (no obligatori).
-Dades de transacció de béns i serveis a TATTOOTATU: productes i serveis sobre els quals l'Usuari mostri interès.
-Altres dades: dades facilitades pels propis Usuaris als camps oberts per a notes, suggeriments o peticions.
-Dades de navegació.
5.3. Dades facilitades a través de formularis de contacte:
-Dades identificatives: nom i cognoms.
-Dades de contacte: adreça de correu electrònic, número de telèfon i empresa (no obligatori).
-Altres dades: dades facilitades pels propis Usuaris als camps oberts dels formularis disposats al Lloc Web.
-Dades de navegació.
5.4. Dades facilitades per al enviament de Newsletter:
-Dades de contacte: adreça de correu electrònic.
-Dades de navegació.
En cas que l'Usuari faciliti dades de tercers, manifesta comptar amb el consentiment dels mateixos i es compromet a traslladar-li la informació continguda a la Política de Privacitat, eximint a TATTOOTATU de qualsevol responsabilitat en aquest sentit. No obstant això, TATTOOTATU podrà dur a terme les verificacions periòdiques per constatar aquest fet, adoptant les mesures de diligència deguda que corresponguin, conforme a la normativa de protecció de dades.
6. Quina és la legitimació del tractament de les dades de l'Usuari per part de TATTOOTATU?
La legitimació del tractament de les seves dades personals serà la següent:
6.1. Dades facilitades per formalitzar una compra:
-Execució del contracte, per gestionar, tramitar, enviar, fer seguiment de les compres realitzades i contactar amb l'Usuari per finalitzar la comanda si ha guardat el seu carro de compra o ha guardat productes al seu carro de compra sense finalitzar el procés de pagament.
-Interès legítim, per realitzar enquestes de qualitat i de satisfacció i, per l'enviament de comunicacions comercials personalitzades, per mitjans electrònics i/o convencionals, sobre productes i serveis de TATTOOTATU.
-Consentiment, per l'enviament de comunicacions comercials per mitjans electrònics sobre productes de TATTOOTATU.
-Consentiment, per elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos.
6.2. Dades facilitades a través de formularis de productes fora d'estoc:
-Consentiment, per informar als Usuaris de la disponibilitat de productes sobre els quals s'han interessat i que estaven fora d'estoc.
-Consentiment, per l'enviament de comunicacions comercials per mitjans electrònics sobre productes de TATTOOTATU.
-Consentiment, per elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos.
6.3. Dades facilitades a través de formularis de contacte:
-Consentiment, per gestionar, tramitar i donar resposta a les peticions, sol·licituds, incidències o consultes de l'Usuari.
-Consentiment, per l'enviament de comunicacions comercials per mitjans electrònics sobre productes de TATTOOTATU.
-Consentiment, per elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos.
6.4. Dades facilitades per l'enviament de Newsletter:
-Consentiment, per gestionar la subscripció i/o baixa de la Newsletter, realitzada a través del canal disposat al Lloc Web.
-Consentiment, per l'enviament de comunicacions comercials per mitjans electrònics sobre productes de TATTOOTATU.
-Consentiment, per elaborar un perfil comercial, recorrent a fonts de tercers per oferir a l'Usuari productes i serveis d'acord amb els seus interessos.
Els consentiments obtinguts per a les finalitats esmentades són independents, per la qual cosa l'Usuari podrà revocar només un d'ells sense afectar els altres.
Per revocar aquest consentiment, l'Usuari podrà contactar amb TATTOOTATU a través de[email protected].
7. ¿Amb quins destinataris es compartiran les dades de l'Usuari?
Les dades de l'Usuari podran ser comunicades a:
-Les Administracions Públiques en els casos previstos per la llei.
8. Transferències internacionals de dades
L'Usuari queda informat que TATTOOTATU té contractats els serveis de WordPress, Google, Microsoft i Mailchimp, els quals tenen els seus servidors allotjats als EUA, la qual cosa implica una transferència internacional de dades. No obstant això, les transferències internacionals de dades estan regularitzades ja que les entitats esmentades estan adherides al Protocol de Privacy Shield.
9. Conservació de les dades
Les dades de l'Usuari seran conservades durant els següents terminis:
9.1. Dades facilitades per formalitzar una compra:
-Les dades facilitades per gestionar, tramitar, enviar i fer seguiment de les compres realitzades es conservaran durant la relació contractual i, un cop finalitzada aquesta, durant un termini de deu (10) anys.
-Les dades utilitzades per contactar amb l'Usuari per finalitzar la comanda si ha guardat el seu carro de compra o ha guardat productes al seu carro de compra sense finalitzar el procés de pagament seran conservades durant 30 dies.
-Les dades relatives a enquestes de satisfacció i qualitat seran conservades cinc (5) anys.
9.2. Dades facilitades a través de formularis de productes fora d'estoc:
-Seran tractades fins que s'enviï la comunicació a l'Usuari, indicant-li que el producte està en estoc i, en cas que no arribi a estar en estoc, durant sis (6) mesos.
9.3. Dades facilitades a través de formularis de contacte:
-Seran conservades durant el termini necessari per donar tràmit i resposta a la seva sol·licitud i, un cop finalitzat aquest, durant un termini de deu (10) anys.
9.4. Dades facilitades per l'enviament de Newsletter:
-Seran conservats mentre l'Usuari no revoqui el consentiment prestat a tal efecte.
9.5. Dades utilitzades per al enviament de comunicacions comercials:
-Seran tractades fins que l'Usuari s'oposi o revoqui el seu consentiment.
10. Comunicacions comercials i promocionals
Una de les finalitats per les quals TATTOOTATU tracta les dades personals proporcionades pels Usuaris és per remetre'ls comunicacions comercials amb informació relativa a productes, serveis, promocions, ofertes, esdeveniments o notícies rellevants per als Usuaris.
En cas que l'Usuari desitgi deixar de rebre comunicacions comercials o promocionals per part de TATTOOTATU pot sol·licitar la baixa del servei enviant un correu electrònic a l'adreça següent:[email protected].
11. Responsabilitat de l'Usuari
L'Usuari:
-Garantitza que és major de divuit (18) anys i que les dades que facilita a TATTOOTATU són veritables, exactes, completes i actualitzades. A aquests efectes, l'Usuari respon de la veracitat de totes les dades que comuniqui i mantindrà convenientment actualitzada la informació facilitada, de tal manera que respongui a la seva situació real.
-Garantitza que ha informat als tercers dels quals faciliti les seves dades, en cas de fer-ho, dels aspectes continguts en aquest document. Així mateix, garanteix que ha obtingut la seva autorització per facilitar les seves dades a TATTOOTATU per als fins assenyalats.
-Serà responsable de les informacions falses o inexactes que proporcioni a través del Lloc Web i dels danys i perjudicis, directes o indirectes, que això causin a TATTOOTATU o a tercers.
12. Exercici de drets
L'Usuari pot enviar un escrit a TATTOOTATU, a l'adreça indicada a l'encapçalament de la present Política, o bé per mitjà d'un correu electrònic a l'adreça[email protected], adjuntant fotocòpia del seu document d'identitat, en qualsevol moment i de manera gratuïta, per:
-Revocar els consentiments atorgats.
-Obtenir confirmació sobre si a TATTOOTATU s'estan tractant dades personals que concerneixen a l'Usuari o no.
-Accedir a les seves dades personals.
-Rectificar les dades inexactes o incompletes.
-Sol·licitar la supressió de les seves dades quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins que van ser recollides.
-Obtenir de TATTOOTATU la limitació del tractament de les dades quan es compleixi alguna de les condicions previstes en la normativa de protecció de dades.
-Sol·licitar la portabilitat de les dades facilitades per l'Usuari en aquells casos previstos en la normativa.
-Posar-se en contacte amb el DPO de TATTOOTATU a través de la següent adreça:[email protected].
-Interposar una reclamació relativa a la protecció de les seves dades personals davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a l'adreça C/ Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, quan l'interessat consideri que TATTOOTATU ha vulnerat els drets que li són reconeguts per la normativa aplicable en protecció de dades.
13. Mesures de seguretat
TATTOOTATU tractarà les dades de l'Usuari en tot moment de manera absolutament confidencial i guardant el preceptiu deure de secret respecte dels mateixos, d'acord amb el que preveu la normativa d'aplicació, adoptant a tal efecte les mesures d'índole tècnica i organitzatives necessàries que garanteixin la seguretat de les seves dades i evitin la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, tenint en compte l'estat de la tecnologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als quals estan exposades.
14. Canvis
TATTOOTATU es reserva el dret de revisar la seva Política de Privacitat en el moment que ho consideri oportú, en el qual cas es comunicarà als Usuaris. Per aquesta raó, li preguem que comprovi de manera regular aquesta declaració de privacitat per llegir la versió més recent de la Política de Privacitat de TATTOOTATU.
15. Acceptació i Consentiment
L'Usuari declara haver estat informat de les condicions sobre protecció de dades personals, acceptant i consentint el tractament automatitzat dels mateixos per part de TATTOOTATU, en la forma i per les finalitats indicades en la present Política de Privacitat.
Pots utilitzar els nostres serveis sense proporcionar cap informació personal o identificable. A través de la configuració de seguretat del teu navegador pots evitar el seguiment de certes característiques de registre. Però si ho fas, recorda que els serveis poden ser menys funcionals per a tu.